jueves, 30 de junio de 2011

Datos Personales
v  Nombres: Yolanda María
v  Apellidos: Valencia
v  Fecha de Nacimiento: 28-Agosto/1945
v  Edad:66
v  Ciudad: Popayán  Dto.: Cauca
v  Ocupación: Oficios Varios
v  Nivel Escolar: Primaria
v  Estado Civil: Soltera
v  Fecha de Ingreso: 17-Mayo/2011
v  Remitida: Secretaria de Bienestar

Comportamiento en el Entorno
Adulta Mayor de 66 años, se encuentra deprimida todo el tiempo, habla si la persona a cargo le conversa, esta consiente de persona pero no de lugar.

Motivo de Consulta
Ingreso al Ancianato

Enfermedad actual
v  Pénfigo Violáceo
v  Hipertensión
v  Poliactritis Aguda
v  Epoc

Definición
Pénfigo Violáceo:
Se le llama pénfigo a un conjunto de enfermedades autos inmunitarios poco comunes, Pénfigo Violáceo son ampollas con color morado claro. Este tipo de enfermedades aparecen cuando el sistema inmunitario ataca las células sanas. El pénfigo causa ampollas en la piel y en las mucosas.  Algunas formas de pénfigo podrían ser mortales si no se recibe tratamiento.
Normalmente, el sistema inmunitario produce anticuerpos que atacan los virus y las bacterias dañinas. En el caso del pénfigo, los anticuerpos atacan las células sanas de la piel y de las mucosas. Como resultado:
v  las células de la piel se separan unas de otras;
v  se acumula líquido entre las capas de la piel;
v  aparecen ampollas que pueden cubrir grandes áreas de la piel.

No se conoce la causa de este ataque del sistema inmunitario. El pénfigo no es contagioso. Tampoco parece ser hereditario. Pero los genes de algunas personas las hacen más vulnerables al pénfigo.
Medios Diagnósticos
v  los antecedentes familiares, un examen físico;
v  una muestra de las ampollas (biopsia);
v  una prueba en la que se colocan diferentes sustancias químicas sobre una muestra de piel (biopsia) para determinar la forma de pénfigo;
v  una muestra de sangre para medir los niveles de anticuerpos de pénfigo.

Tratamiento
El pénfigo se trata con medicamentos. Se utilizan dosis altas de medicamentos antiinflamatorios para controlar el sistema inmunitario. Estos medicamentos se pueden tomar por vía oral o se pueden inyectar. También se puede poner crema corticoesteroide en las ampollas.
Se pueden usar otros medicamentos tales como:
v  inmunodepresores, que se usan para controlar el sistema inmunitario;
v  antibióticos, para tratar las infecciones.

Definición
Hipertensión
Es el término empleado para describir la presión arterial alta. La presión arterial es una medición de la fuerza ejercida contra las paredes de las arterias a medida que el corazón bombea sangre a través del cuerpo.

Medios Diagnósticos
v  Un examen físico y revisará la presión arterial
v  Otros exámenes para buscar sangre en la orina o insuficiencia cardíaca

ü  Estos exámenes pueden abarcar:
ü  Exámenes de sangre
ü  Ecografía de los riñones



Tratamiento
v  Bloqueadores alfa
v  IECA (inhibidores de la enzima convertidora de angiotensina)
v  Bloqueadores de los receptores de angiotensina (BRA)
v  Betabloqueadores
v  Bloqueadores de los canales del calcio
v  Alfa-agonistas centrales
v  Diuréticos
v  Inhibidores de renina, incluyendo Aliskiren (Tekturna)
v  Vasodilatadores

Definición
Epoc
Es una de las enfermedades más comunes de los pulmones que causa dificultad para respirar. Hay dos formas principales de EPOC:
v  Bronquitis crónica, definida por una tos prolongada con moco
v  Enfisema, definida por la destrucción de los pulmones con el tiempo
La mayoría de las personas con EPOC tienen una combinación de ambas afecciones.

Medios Diagnósticos
v  prueba simple de la función pulmonar llamada espirometría (que consiste en soplar con tanta fuerza como uno pueda dentro de una máquina pequeña que evalúa la capacidad pulmonar)
v  Algunas veces, es necesario hacer un examen de sangre (llamado gasometría arterial para medir las cantidades de oxígeno y dióxido de carbono en la sangre).
Tratamiento
v  Inhaladores (broncodilatadores) para abrir las vías respiratorias, como el ipratropium (Atrovent), tiotropium (Spiriva), salmeterol (Serevent) o formoterol (Foradil)
v  Esteroides inhalados para reducir la inflamación pulmonar

Antecedentes
Personales: Ninguno
Farmacológicos: Ninguno
Quirúrgicos: Ninguno
Toxicológicos: Ninguno



Pruebas Diagnosticas
v  TSH Creatinina
v  Boom Glicemia Prepost
v  PPD, RX de Tórax
v  Perfil Lipidico
v  Cuadro Hematico
v  Serología
v  VIH

Tratamiento Actual
v  Propanolol  50 mg  1 Tableta/Cada 12 Horas  Presentación: Oral
v  Carbonato de Calcio  1 Tableta al Día Presentación: Oral
v  Prednisolona 5 mg 5 Tabletas al Día  Presentación: Oral
v  Acetaminofen  500 mg 1 Tableta/Cada 6 Horas Presentación: Oral
Tratamiento Terminado
v  Horploxacino 400 mg 1 Tableta/Cada 12 Horas Presentación: Oral
v  Metroridazol 500 mg 1 Tableta al Día  Presentación: Oral
v  Flumocil Sobres 600 mg  1/Cada 12 Horas Presentación: Oral

Plan De Cuidados De Enfermería

v  Cambio de posición cada dos (2) horas
v  Hidratación de la piel
v  Movimiento en bloque de la cama a la silla de ruedas y viceversa
v  Curaciones en las heridas cada tres (3) días










jueves, 16 de junio de 2011

jhon henry franco


Jhon henry franco
Trabajo
(imágenes DX)

1.    Definir los siguientes términos: 
·         RADIACION: Emisión de energía o de partículas, por parte de una sustancia radiactiva, que se propaga por el espacio y a través de los cuerpos con un determinado poder de penetración

·         RADIOPROTECCIÓN:  es el método que se utiliza para proteger al individuo a su descendencia y a la población en general de los riesgos de la utilización de equipos o materiales, que produzcan radiaciones ionizantes.

·         ESTENOSIS:  es un término utilizado para denotar la estrechez o el estrechamiento de la luz de un orificio o conducto, tanto de origen adquirido como congénito. Puede ser fisiológica 

·         EDEMA: Un edema es un hinchazón causado por fluido atrapado en los tejidos de tu cuerpo. Los edemas ocurren sobre todo en los pies, los tobillos, y las piernas. En otras partes del cuerpo, como la cara y las manos, también se pueden dar. El edema le puede pasar a cualquiera.

·         CARDIOMEGALIA:  se refiere a que el corazon se observa de un tamano mas grande de lo normal

·          INMUNOSUPRESIÓN: se define como la inhibición de uno o más componentes del sistema inmunitario adaptativo o innato (la inflamación), que puede producirse como resultado de una enfermedad subyacente o de forma intencional mediante el uso de medicamentos (llamados inmunosupresores) u otros tratamientos, como radiación o cirugía (ablación del bazo), con el propósito de prevenir o tratar el rechazo de un trasplante o una enfermedad autoinmune.

·          RIESGO: es la vulnerabilidad de algo o alguien ante un posible o potencial perjuicio o daño para las personas y cosas, particularmente, para el medio ambiente.   

·         MEDIO DE CONTRASTE: Un medio de contraste es cualquier sustancia que se usa para mejorar la visibilidad de estructuras o fluidos dentro del cuerpo. Un ejemplo de esto son los líquidos opacos a la radiación que se utilizan durante un diagnóstico de rayos X, para resaltar las características que hay de un tejido a otro.
Entre los medios de contraste más comunes se encuentran el sulfato de bario y algunos compuestos orgánicos yodados, como el Iohexoly la Iopromida. Se administran por las vías en que mejor se distribuyen por la estructura a ser examinada, ya sean ingeridos o por enema en el caso del tracto digestivo, inhalados para las vías respiratorias o inyectados para visualizar los vasos sanguíneos,órganos y tejidos.
·          ALERGIA: es una hipersensibilidad a una partícula o sustancia que, si se inhala, ingiere o se toca produce unos síntomascaracterísticos.

·         ANEURISMA: Es un ensanchamiento o abombamiento anormal de una porción de una arteria debido a una debilidad en la pared del vaso sanguíneo.

·         CRANIOSINOSTOSIS: es una entidad que se caracteriza por el cierre precoz de una o más suturas craneales, lo que produce un crecimiento y desarrollo anormal del cráneo. Este concepto agrupa varios tipos en dependencia de las suturas afectadas y las malformaciones añadidas

·         CREATININA es un compuesto orgánico generado a partir de la degradación de la creatina (que es un nutriente útil para los músculos). Es un producto de desecho del metabolismo normal de los músculos que usualmente es producida por el cuerpo en una tasa muy constante (dependiendo de la masa de los músculos), y normalmente filtrada por los riñones y excretada en la orina. La medición de la creatinina es la manera más simple de monitorizar la correcta función de los riñones.

·          FILTRACION GLUMERULAR: es el proceso efectuado en el riñón que permite una filtración de la sangre a medida que ésta fluye a través de los capilares glomerulares toda el agua y las sustancias que viajan por las sangre se filtran excepto las células sanguíneas y la mayor parte de las proteínas. El líquido filtrado originará la orina mediante sucesivos mecanismos de reabsorción y secreción.

·         RADIOACTIVIDAD: La radioactividad o radiactividad es un fenómeno natural o artificial, por el cual algunas sustancias o elementos químicos llamadas radiactivos, son capaces de emitir radiaciones, las cuales tienen la propiedad de impresionar placas fotográficas, ionizar gases, producir fluorescencia, atravesar cuerpos opacos a la luz ordinaria, etc. Las radiaciones emitidas por las sustancias radiactivas son principalmente partículas alfa, partículas beta y rayos gamma. La radioactividad es una forma de energía nuclear, usada en medicina (radioterapia)y consiste en que algunos átomos como el uranio, radio y torio son “inestables”, y pierden constantemente partículas alfa, beta y gamma (rayos X).


·          EMBOLIZACIÓN: Es un procedimiento médico para tratar vasos sanguíneos anormales en el cerebro y otras partes del cuerpo y es una alternativa a la cirugía abierta.
·         STENT: Es un tubo diminuto que se coloca dentro de una arteria, un vaso sanguíneo u otro conducto (como el que transporta la orina) con el fin de mantener la estructura abierta.

·         ACCIDENTE CEREBROVASCULAR : es la pérdida de funciones cerebrales producto de interrupción del flujo sanguíneo al cerebro y que origina una serie de síntomas variables en función del área cerebral afectada

·         BRONCO ASPIRACIÓN: Consiste en la aspiración accidental de líquidos o alimentos por las vías respiratorias.

2.   correlacione el término con el principio físico.

Rayos x: - radiación ionizante
Escanografia:-radiación
Angiografía: -radiación con medio de contraste
Ecografía: -onda eco
Imágenes por  resonancia magnética: -campo magnético


3.   Realice un resumen sobre el descubrimiento de los rayos x.


Las bases que llevaron al descubrimiento de los rayos X datan del siglo XVII cuando nacieron las ciencias del magnetismo y de la electricidad. 1785 GUILLERMO MORGAN, miembro de la ROYAL SOCIETY de Londres, presentó ante esta sociedad una comunicación en la cual describe los experimentos que había hecho sobre fenómenos producidos por una descarga eléctrica en el interior de un tubo de vidrio. Habla que cuando no hay aire, y el vacío es lo mas perfecto posible, no puede pasar ninguna descarga eléctrica, pero al entrar una muy pequeña cantidad de aire, el vidrio brilla con un color verde, Morgan, sin saberlo había producido rayos X y su sencillo aparato representaba el primer tubo de rayos X. Las manos de la Sra. ROENTGEN no tenían nada en especial, y sin embargo se han convertido en las más famosas de la HISTORIA DE LA CIENCIA. Todo gracias a que en 1895 su marido WILHELM CONRAD ROENTGEN, se le ocurrió practicar en ellas un audaz experimento. Las expuso durante largo tiempo a la radiación de un tubo de CROOKES y colocó debajo una placa de fotografía. El resultado fue la primera radiografía de la historia. Suele decirse que el descubrimiento de los rayos X, como otros muchos avances de la ciencia se produjeron de manera casual, y en cierto modo es así. WILHELM CONRAD ROENTGEN (1845-1923),estudiaba el comportamiento de los electrones emitidos por un tubo de crookes, (llamado así en honor a su inventor, el químico y físico británico WILLIAM CROOKES especie de ampolla de cristal cerrada casi totalmente al vacío que produce una serie de relámpagos violáceos. Un día, descubrió que estos destellos eran capaces de iluminar unos frascos de sales de bario colocados en el mismo laboratorio , lo extraordinario era que el tubo estaba envuelto en papel negro y entre el y los frascos había varias planchas de madera y unos gruesos libros. Aquellas radiaciones habían atravesado todos los obstáculos como por arte de magia Así decidió patentar su revolucionario invento: LOS RAYOS X, por cierto, él eligió éste nombre porque no tenía idea de la naturaleza exacta de lo que acaba de descubrir. Al primitivo tubo de CROOKES luego lo sustituyó el llamado tubo de COOLIDGE en el que el vacío es total. Dentro de él los electrones liberados por un cátodo golpean contra un obstáculo que puede ser una placa de tungsteno y producen una temperatura de varios millones de grados además de la consabida radiación Sin embargo, se informo que el profesor WIHELM KOENIG en Fransksfurth, realizó catorce radiografías dentales en febrero de 1896, y que en el mismo mes, el doctor OTTO WALKOFF le pidió a su colega y amigo FRITDRICH GUSEL, un profesor de Química y Física, le tomara una radiografía de sus molares. En Francia la fosforescencia había sido estudiada con entusiasmo por ALEXANDRE-EDMOND BECQUEREK, un científico fallecido 5 años antes del descubriendo de ROENTGEN, y cuyo hijo HENRRI estaba presente en la academia durante el anuncio de este descubrimiento. HENRRI BECQUEREL, quien contaba con un doctorado de Soborna, y era director del MUSEO DE HISTORIA NATURAL EN PARIS Al escuchar las noticias de los rayos X , decidió investigar de inmediato si los cuerpos fosforescentes emitirán rayos similares. Su idea era averiguar si la fosforescencia de tubo de rayos catódicos de Roentgen seria la fuente emisora de rayos X En la sesión siguiente de la academia Becquerel ya tenia resultados que presentar. Usando “sales cristalinas de uranio, que se sabia poseían propiedades fosforescentes , dispuestas con laminillas de formar una capa delgada y transparente, se envuelve una capa fotográfica con hojas de papel negro muy gruesas de modo que la capa no se vele por una exposición de sol, durante el día. Se pone sobre la hoja de papel en el exterior, una placa de la sustancia fosforescente y se expone durante un día . Se pone sobre la hoja de papel, en el exterior, una placa de sustancia fosforescente y se expone al sol varias horas. Se debe concluir de estos experimentos, que las sustancias fosforescentes en cuestión emiten radiaciones que atraviesan el papel opaco a la luz y reducen las sales de la plata.” Pasada una semana después concluyo el segundo reporte a la Academia, proponiendo “ Una hipótesis que se presenta de manera natural al espíritu sería suponer que éstas radiaciones, cuyos efectos tiene gran analogía con los efectos producidos por las radiaciones estudiadas por los Sres. LENARD Y ROENTGEN, serían radiaciones invisibles emitidas por fosforescencia” Los experimentos que YO hago en éste momento podrán aportar alguna aclaración sobre este nuevo tipo de fenómeno. BECQUEREL había descubierto la radioactividad, pero su explicación estaba incorrecta. EDMUND KELLS ; 1899 CIRUJANO DENTISTA DE Nueva ORLEANS, fue el primero en verificar si un conducto radicular había sido obturado y el que tomó la primera radiografía dental en los Estados Unidos logra disminuir el tiempo de exposición. No quiso experimentar en ningún colaborador haciéndolo en él mismo, por lo que perdió una mano, siguió tratando de mejorar el tiempo de exposición llegando así a perder la otra mano y después se suicidó. Durante decenios de años se practicó la radiografía en forma desordenada ,y sin medidas de seguridad. En el curso de los primeros años de experiencia, los numerosos radiólogos perdieron sus manos por ello, lo que demostró los efectos perversos de la radiación. Unos meses después del descubrimiento de los rayos X se crearon los primeros tubos de rayos X con finalidad médica y mas tarde en la guerra de Sudán de 1897, se utilizaron los primeros sistemas de visualización portátil Uno de los pioneros de la radiación médica fue ANTONIE BECLERE, médico francés que llegó a describir “ ESTA VIA ME PARECIO COMO EL CAMINO DE LA TIERRA PROMETIDA” En ésta época BECLERE no paró de estudiar, practicar y publicar el resultado de sus investigaciones. En poco tiempo creó el servicio de enseñanza radiología y sin embargo durante décadas de radiología, se utilizó como un mero complemento de diagnostico con aplicaciones muy limitadas. Aun así, los manipuladores de las nuevas máquinas se dieron cuenta muy pronto de que las radiaciones de aquellos rayos mágicos actuaban sobre las células, destruyéndolas. Pero incluso a este inconveniente se le hallo inmediatamente utilidad ; ya en 1904 se registraron 33 casos de cáncer en piel y uno de cáncer de ovario curado por los rayos X. Hubo dos mejoras muy notables, por un lado, la considerable mejora de los reportes de imágenes fotográficas con emulsiones y materiales más sensibles. Por otro, en los años sesenta la invención del llamado intensificador de imagen que permitía registrar por computadora las informaciones enviadas por rayos X , así el radiólogo podía recibir directamente las imágenes sobre una pantalla como la de la t.v. y obtuvo varias vistas de gran calidad con una radiación reducida a la décima parte necesaria para una placa. Uno de los últimos avances es el de la llamada radiografía intervencionista. Esta técnica permite al médico en directo , ó, sea sin abandonar la sala quirúrgica. El ESCANER invento revolucionario de la historia de las observaciones radiológicas. La gran limitación de las placas de la radiografía es que ofrecen una visión bidimensional de un objeto tridimensional. El escáner basado en los rayos X ofrece una visión tridimensional , la impresión del rayo no es recogida por una placa sensible ó un amplificador de brillantes, sino por un detector fotoeléctrico que transforma directamente la energía X en una corriente eléctrica. De éste modo se limitan las radiaciones, la adquisición de la imagen de la pantalla no necesita sino algunos segundos. En el escáner los detectores fotoeléctricos son de pequeñas dimensiones y, por lo tanto captan imágenes de áreas reducidas aunque en capas sucesivas, como las finas rebanadas de jamón . Pero se necesita una reconstrucción informática, el número de capas debe ser mayor y el tiempo de exposición a los rayos aumenta por otro lado .Además el paciente puede moverse durante la operación y la imagen reconstruida pierde precisión y así la imagen final nos gratifica produciendo imágenes nunca vistas y permite abrir la mágica puerta del mundo de tres dimensiones. WALEED S. HADDAD, físico el LAWRENCE LIVE neose laboratorio de CALIFORNIA, inventó el tomógrafo de rayos X de ultra alta revolución que mezcla un tubo de baja radiación X , con un microscopio de rayos X, su aparato puede distinguir dos puntos que se sitúen a solo 0.000001 centímetros con él, los investigadores pretenden reducir la TERCERA DIMENSIÓN, la historia vital de una célula del esperma humano.
En 1930 empieza la TOMOGRAFIA EN FRANCIA con VOCAGE.
En 1950 se descubre el intensificador de imágenes y la automatización. En 1958 el uso médico de los ultrasonidos empieza su aplicación en ginecología y obstetricia. En los 60’s se ha desarrollado el ESCANER ; es un estudio de la absorción de un haz de rayos mediante ordenador. HOUNSFIELD uno de los investigadores recibió el premio NOVEL. Ha sido la primera gran aplicación de la informática en la radiología.
Mas recientemente ha aparecido la RESONANCIA NUCLEAR MAGNETICA (RNM) que parece revolucionar de nuevo la imagen diagnostica. Las imágenes obtenidas mediante la utilización de campos magnéticos potentes son extremadamente precisas y no parecen producir ningún riesgo al paciente. Aunque no es RAYO X es lo más nuevo en ayuda para diagnostico. LA RADIOGRAFIA ES LA PRODUCCION DE UNA IMAGEN FOTOGRAFICA DE UN OBJETO MEDIANTE EL USO DE LOS RAYOS X Y PASAN ATRAVES DE UN OBJETO LLEGANDO A UNA PELICULA. EN ODONTOLOGIA SE UTILIZAN PARA PROVEER INFORMACION SOBRE LOS TEJIDOS PROFUNDOS NO VISIBLES A SIMPLE VISTA.


4.   Consulta y consigne sobre las diferentes actividades del auxiliar de enfermería en los servicios de salud

FUNCIONES AUXILIAR DE ENFERMERIA

El auxiliar de enfermería es el profesional sanitario encargado de proporcionar cuidados auxiliares al paciente y actuar sobre las condiciones sanitarias de su entorno bajo la supervisión del diplomado en enfermería o el facultativo médico. Por tanto, su labor es principalmente asistencial, aunque también tiene una vertiente administrativa (planificando, organizando y evaluando las unidades de trabajo) e incluso docente (impartiendo programas de formación profesional o sobre autocuidados) o investigadora
(Colaborando en equipos de análisis y estudios).

Entre sus funciones principales destacan las siguientes: hacer las camas de los enfermos, realizar su aseo y limpieza cuando lo requiera su situación física, distribuirles y servirles la comida, darles de comer a aquéllos que no puedan hacerlo por sí mismos, administrar medicación oral o rectal por indicación del personal auxiliar sanitario titulado, así como colaborar con éste en la recogida de datos termométricos o sintomáticos de los pacientes. Y también mantener, conservar y limpiar el material sanitario. En definitiva, todas aquellas actividades que, sin tener un carácter profesional sanitario, facilitan las funciones de los profesionales que sí poseen esa categoría (enfermeros y médicos).

Además, se encarga de aplicar las técnicas de cuidado de enfermería en el área materno-infantil durante los procesos de parto y espera anterior, de las tareas de instrumentación en equipos de salud bucodental y de colaborar en la prestación de cuidados psíquicos al paciente.


5.   Realice un análisis social de las películas JHON Q  y  LA DECISIÓN MÁS DIFÍCIL. Son un reflejo de nuestra sociedad?  Conoce algún caso real…

·         Jhon Q: esta película nos muestra las falencias que se presentan en los sistemas de salud en un país como estados unidos cuando el padre del niño no tener una póliza de seguro lo suficiente mente costosa el seguro no cubre con la enfermedad de su hijo lo cual es un trasplante de corazón. Al padre no verle solución por parte del estado a su problema decide solucionar el problema por su propias manos lo que lo lleva secuestrar el hospital sin herir a nadie. Al el hacer esto logra conseguir el trasplante de su hijo.

En los dos casos se nota  por obvia razones son un claro reflejo de la vida real de nuestra sociedad.

·         La decisión más difícil: esta película nos muestra lo grande del amor de una madre por una hija que sin darse cuenta puede comer mil y un errores por salvarle la vida, esta historia nos dice que una niña tiene leucemia lo cual sus padres como solución deciden tener una hija mas para que pueda doñearle lo que ella necesite para así poderle salvar la vida, dado el momento de que los dos niñas cresen y razonan sobre lo que sucede a su alrededor se dan cuenta  que la madre esta acabando con la vida que de ambas niñas y se van a términos jurídicos para que las dos niñas descansen de la presión ejercida por su madre. Lo cual de una manera muí brusca lleva a comprender a la madre del el gran error que esta cometiendo de hay el porque es una decisión tan difícil.

En los dos casos se nota  por obvia razones son un claro reflejo de la vida real de nuestra sociedad.

6.   Mencione los deberes y derechos de los pacientes, utilice ejemplos

DERECHOS DE LOS USUARIOS
  • A No ser discriminados por su aspecto racial, de genero, de credos políticos y religiosos, económicos y
  • culturales, edad o su propia salud.
  • A un trato amable y cortes.
  • A que se les brinde servicios con calidad y oportunidad.
  • Al respeto por sus creencias.
  • A disfrutar de una comunicación plena y clara con el personal tratante, apropiada a sus condiciones Psicológicas y culturales, que le permita obtener toda la información necesaria con respecto a la enfermedad que padece. Los procedimientos y tratamientos que se les vayan a practicar y el pronóstico y riesgos que conlleve el tratamiento.
  • A plantear las inquietudes sobre su situación de salud y que estas se le aclaren suficientemente.
    A la cercanía de sus familiares, allegados y seres queridos.
    A recibir información sobre el sistema de seguridad social.
    A que se le elabore y conserve una historia clínica integra, veraz y legible, como instrumento para coordinar, facilitar y evaluar su atención.
  • A la custodia de su historia clínica, y a que la información allí consignada no sea conocida por terceros,
  • dentro del respeto de las normas éticas, legales y administrativas.
  • A ser escuchado y obtener respuesta a sus quejas e inquietudes.
  • A vincularse a la asociación de usuarios.
  • A expresar por escrito su voluntad de no aceptar ningún tratamiento o procedimiento.
  • Libertad para cambiarse de IPS por razones de mala atención o cambio de domicilio.
             A conocer los derechos y deberes de los pacientes
  • A  ser atendido sin ningún tipo de discriminación y  recibir un trato digno, amable y cortes
  • A recibir una atención con calidad por parte de un equipo de salud entrenado y competente
  • Escoger el profesional de su preferencia siempre y cuando los recursos de la institución lo permitan
  • A recibir atención prioritaria cuando su condición clínica o características de vulnerabilidad  lo ameriten
  • A que se les brinde servicios con calidad y seguridad lo cual incluye la protección de su integridad física
  • A mantener una comunicación abierta con el equipo de salud y a que se le brinde información acerca de los aspectos concernientes a su estancia, atención y cuidado, incluyendo aspectos administrativos que tienen relación con su atención
  • A tener la compañía de sus familiares durante la  atención, siempre y cuando no interfiera con el proceso de atención o la recuperación del paciente
  • A solicitar y recibir una segunda opinión en caso de desacuerdo con el médico tratante, teniendo en cuenta los recursos del hospital
  • A decidir libremente la realización o no de procedimientos, dejando constancia escrita de ello.
  • A aceptar o rechazar la participación de personal en entrenamiento durante el proceso de atención
  • A recibir una atención oportuna 
  • A La Privacidad
  • A ser atendido en caso de urgencia vital sin condicionamiento alguno
  • A la custodia y confidencialidad de su información
  • A tener una muerte digna.
  • A participar en la planeación, evaluación y control de los servicios de salud, a través de la asociación de usuarios
  • A presentar reclamos o sugerencias si considera que hubo fallas en la prestación del servicio

DEBERES DE LOS USUARIOS
  • Conocer los deberes y derechos como usuarios.
  • Procurar el cuidado integral de su salud y de su familia.Afiliarse con su familia al sistema de seguridad social en salud, al régimen contributivo o subsidiado según corresponda.
  • Suministrar de forma oportuna, clara, veraz y completa la información solicitada sobre su estado de salud, las circunstancias administrativas relativas a la seguridad social y todas las necesidades para que el hospital pueda brindarle el cuidado idóneo.
  • Facilitar el cumplimiento de las normas legales y éticas.
  • Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de la institución y del equipo tratante.
  • Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación, servicios del Hospital.
  • Respetar la intimidad de los demás pacientes.
  • Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden, a los demás pacientes y a los familiares y a los
  • allegados.
  • Pagar oportunamente y/o facilitar el pago de los servicios y honorarios profesionales.
  • Canalizar por la Oficina de Atención al Usuarios, inquietudes, sus sugerencias.
  • Asumir con responsabilidad el cuidado de su salud, su familia y la comunidad, acatando los tratamientos e instrucciones brindada por el equipo de salud
  • Suministrar de forma oportuna, clara, veraz y completa la información sobre su condición de salud, tratamientos recibidos, conocimientos y cuidados de la enfermedad
  • Presentar la documentación completa, veraz y actualizada, evitando la doble afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud
  • Cumplir oportunamente con las citas acordadas y avisar mínimo 24 horas antes su cancelación.
  • Seguir las indicaciones de tratamiento que le asigne el personal de salud
  • Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación y servicios del Hospital.
  • Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden, a los demás pacientes y sus familiares
  • Respetar la intimidad y las creencias de los demás pacientes y sus familiares
  • Cancelar el valor correspondiente por la prestación del servicio de la salud
  • Cumplir normas de convivencia y seguridad dadas por el hospital para el usuario y su familia
  • Representar con responsabilidad a los usuarios en la asociación de usuarios
  • Cuidar y respetar los bienes personales y ajenos, dejando en su sitio los elementos de uso común
  • Reportar novedades (Cambios en los datos de identificación, EPS a la cual esta afiliado, lugar de residencia, teléfono)